Sáng nay vào Group Quản trị và Khởi nghiệp trên
Facebook đọc bài của bạn Dũng Thế Vũ, cảm thấy hay vì đúng với tâm trạng mình khi đền cập đến thái độ của người đứng đầu doanh nghiệp ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của doanh nghiệp ấy, thông qua chuyện tưởng như còn con: ĐỔ THỪA và VƠ VÀO.
Mấy ngày hôm nay, có suy nghĩ một CEO doanh nghiệp
nhỏ thì cần làm gì, quản lý ra sao để các nhân viên phải theo mình, đồng lòng
cùng làm mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp.
Một doanh nghiệp, dù nhỏ thì cũng phải có những nét
văn hóa và ứng xử đúng chuẩn mực, người đứng đầu doanh nghiệp phải như thế nào
để tạo dựng nên mối quan hệ trong doanh nghiệp đó chỉn chu trên dưới.
Vì thế, câu chuyện của bạn Dũng Thế Vũ nói quanh việc
ĐỔ THỪA VÀ VƠ VÀO, ấy là thái độ của người lãnh đạo, sẽ dẫn doanh nghiệp mình tới
đâu.
Mở đầu câu chuyện, bạn Dũng chỉ đăng đơn giảm: Đổ thừa
và vơ vào. Bạn có hay gặp những đồng nghiệp, sếp có tánh hay đổ thừa? Chỉ
trích? Không bao giờ nhận trách nhiệm? Ai hay mắc bệnh này?
CÂU CHUYỆN BẠN DŨNG NÓI LÀ THẾ NÀY:
1.Đổ thừa thường không cần biết chuyện gì xảy ra, cứ có chuyện là đổ lỗi cho người khác, bộ phận khác, và chỉ trích cá nhân người khác.
Người hay đổ thừa là người thiếu tự tin, thiếu trách
nhiệm, và thường không có khả năng giải quyết vấn đề. Thay vì tìm nguyên nhân một
cách khách quan và tập trung giải quyết vấn đề, người đổ thừa chỉ tìm cách giải
toả bức xúc của mình lên người khác, lên án người khác để che dấu cái yếu của
mình, hoặc để dương dương tự đắc.
Đừng tưởng chỉ nhân viên mới đổ thừa. Có rất nhiều sếp
cũng hay đổ thừa. Sếp hay đổ thừa sẽ có những nhân viên hay đồ thừa. Sếp không
chỉ đổ thừa cho bộ phận khác, mà sẽ thường xuyên đổ thừa "tội lỗi"
cho nhân viên dưới quyền.
Gặp lỗi thì đổ thừa, sẽ luôn đi kèm với gặp thành
tích, quyền lợi thì vơ vào cho bản thân. Loại này luôn to mồm hênh hoang khoe
khoang công trạng (mà thực chất chẳng phải của mình). Nếu là sếp thì sẽ tranh
công cả với nhân viên mình.
Biểu hiện của bệnh, khi nào đi họp mà cảm thấy mình
và mọi người phải phòng thủ, phải tìm ra cách tự bảo vệ, tìm lỗi của người khác
thì cẩn thận mắc bệnh rồi.
2.Những người mắc bệnh này thường có mấy biểu hiện chung như sau:
- Rất hay đề cập đến các qui trình, qui định, qui tắc.
Nhưng thường bỏ qua yếu tố con người, xã hội. Nghe rất giáo điều, khô khan. Bản
chất không phải các qui trình, qui định có vấn đề, mà nó giáo điều vì nó coi
thường con người, đặt trên con người. Và còn vì nó là đã biến thành cái gông của
nhà quản lý để xiềng xích mọi người.
- Không tin cậy và tôn trọng nhân viên. Thích kiểm
soát mọi chuyện. Mọi chuyện phải hỏi và do sếp quyết định dù việc nhỏ hay lớn.
Thể nhưng khi gặp vấn đề sẽ đổ lỗi cho nhân viên, hay cho bộ phận khác. Lớn tiếng
chỉ trích người khác. Không tập trung giải quyết vấn đề. Họ không bao giờ là
người có lỗi.
Khi có bất cứ thành tích nào dù của ai, họ sẽ tự
vinh danh, không chia cho ai cả.
- Đặc điểm nhân viên: ấm ức, sợ sệt, ỷ lại vào sếp,
không dám quyết định điều gì, đổ thừa.
- Đặc điểm môi trường làm việc: phe cánh, cố gắng
tìm sự sủng ái của sếp.
3.Ngược lại, các sếp tốt, giỏi, thường:
- Xây dựng qui trình, qui định, nhưng hiểu con người
sâu sắc, biết điều chỉnh qui trình để phản ánh nhu cầu công tác của con người
và tổ chức.
- Tôn trọng và tin cậy nhân viên. Phân quyền và cho
nhân viên không gian làm việc.
- Khi gặp vấn đề, sẽ tìm hiểu phân tích nguyên nhân
khách quan, chủ quan. Nhận trách nhiệm về mình và tìm cách giải quyết vấn đề.
Ít chỉ trích cá nhân.
- Khi có thành tích thường khiêm tốn, nhường phần
thưởng cho nhân viên hay bộ phận khác.
- Đặc điểm nhân viên: tự tin, có tinh thần đồng đội,
dám làm, dám chịu trách nhiệm.
- Đặc điểm môi trường làm việc: đoàn kết, giải quyết
vấn đề, hiệu quả.
Gặp
lỗi thì đổ thừa, gặp công thì vơ vào hiện diện khắp nơi. Nhưng thực sự qui luật
để thăng tiến và thành đạt lại ngược lại "gặp lỗi thì sửa lỗi, gặp công
thì chia sẻ".
Nhìn
những tấm gương thành đạt bạn sẽ thấy ít có hình bóng của đổ thừa, mà là hình
bóng của chịu trách nhiệm và chia sẻ.
Mình đọc đi đọc lại và suy nghĩ, có những thất bại
đang từ đâu, nó từ những việc tưởng rất còn con. Xuê xoa một chút, bày tỏ tình
cảm ưu ái cho người này hay người kia, vài lời hứa hẹn hão huyền… Chuyện nhỏ
nhưng nó như một khe nứt, có ngày đắm con thuyền doanh nghiệp ngay từ bến đậu
chứ chưa nói ra khơi.
https://www.facebook.com/groups/QuanTrivaKhoiNghiep/permalink/1961851600700545/?comment_id=1962129807339391¬if_t=group_comment_reply¬if_id=1496199635897369
https://www.facebook.com/groups/QuanTrivaKhoiNghiep/permalink/1961851600700545/?comment_id=1962129807339391¬if_t=group_comment_reply¬if_id=1496199635897369
Đăng nhận xét